Política de privacidad.

En Brobott (en adelante, "nosotros") nos importa tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando visitas brobott.com o nos contactas a través de la web.

1. Responsable del tratamiento

Brobott es la marca comercial bajo la cual se prestan servicios de inteligencia artificial para el sector asegurador. Los datos identificativos completos de la entidad responsable se actualizarán en esta política una vez completados los trámites de constitución mercantil.

2. Datos que recopilamos

Datos que tú nos facilitas

Cuando rellenas un formulario de contacto en brobott.com, recopilamos:

• Nombre
• Empresa
• Email
• Contenido del mensaje que nos envías

Datos recopilados automáticamente

Nuestro proveedor de hosting (Netlify) recopila datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento del sitio: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas. Estos datos se usan únicamente para asegurar el funcionamiento del sitio y prevenir abusos.

Brobott no usa actualmente herramientas de analítica de terceros (Google Analytics, Microsoft Clarity u otras), ni cookies de marketing o seguimiento publicitario. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales únicamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes
• Prestar los servicios que nos contrates
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en (RGPD Art. 6):

• Consentimiento (Art. 6.1.a): cuando nos envías un formulario de contacto
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b): para gestionar la relación contigo si nos contratas
• Interés legítimo (Art. 6.1.f): para el funcionamiento básico y la seguridad del sitio
• Obligación legal (Art. 6.1.c): cuando una norma nos obligue a conservar datos (fiscal, contable)

5. Cookies

Brobott.com no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. Solo usa cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del sitio (mantenimiento de sesión, prevención de abuso) gestionadas por nuestro proveedor de hosting Netlify.

Si en el futuro incorporamos cookies que requieran consentimiento, te lo pediremos explícitamente mediante un banner antes de activarlas.

6. Servicios de terceros

Para el funcionamiento de la web utilizamos los siguientes proveedores:

Netlify (Netlify, Inc., EE. UU.)

• Finalidad: Alojamiento web y gestión de formularios
• Datos tratados: Datos del formulario de contacto, IP, datos técnicos del navegador
• Política: netlify.com/privacy

7. Transferencias internacionales de datos

Netlify, nuestro proveedor de hosting, está ubicado en Estados Unidos. La transferencia de datos a este país se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y el marco EU-US Data Privacy Framework, que garantizan un nivel adecuado de protección.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario:

• Mensajes recibidos por formulario: 3 años desde el último contacto
• Datos contractuales o fiscales: según la legislación aplicable (típicamente 6 años)

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

9. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso (Art. 15): solicitar una copia de tus datos
• Rectificación (Art. 16): corregir datos inexactos
• Supresión (Art. 17): solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación (Art. 18): limitar el tratamiento de tus datos
• Portabilidad (Art. 20): recibir tus datos en formato portable
• Oposición (Art. 21): oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a pedro@brobott.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

10. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que tus derechos de protección de datos no se han respetado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios significativos se comunicarán a través de la web. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se revisó por última vez.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a pedro@brobott.com.